Clienti: la differenza tra motivazione e determinazione, il punto di vista di un allenatore

Prima di parlare di motivazione e determinazione del cliente, iniziamo a definirle per capirle meglio.

Che cos’è la motivazione?

La motivazione si riferisce a tutti i fattori che determinano l’azione e il comportamento di un individuo per raggiungere un obiettivo o svolgere un’attività. È l’insieme di tutte le ragioni, consce o inconsce, collettive o meno, che motivano l’individuo ad agire.

Che cos’è la determinazione?

La determinazione è l’azione di definire un obiettivo, definirlo con precisione e fare tutto il possibile per raggiungerlo.

Qual è la differenza tra motivazione e determinazione?

Si tratta di un aspetto molto importante per un allenatore sportivo, poiché determinerà la capacità del cliente di seguire il protocollo stabilito dall’allenatore, sia in termini di sport che di dieta.

Esistono due tipi di motivazione, specifici per ogni persona, che entrano in gioco per motivi diversi.

Motivazione estrinseca:

La motivazione estrinseca rappresenta un’azione provocata da una circostanza esterna all’individuo (premio, punizione, per esempio).

Durante gli incontri di « valutazione », che servono a raccogliere le informazioni necessarie per progettare le sessioni, controintuitivamente, la migliore indicazione di una mancanza o assenza di motivazione è che la persona vi dica quanto è motivata. È una reazione logica, perché la persona è felice di iniziare a lavorare con noi.

Le persone che vi dicono e vi promettono meraviglie, come ad esempio il fatto che seguiranno tutte le vostre istruzioni con il massimo rispetto, sono in genere quelle che avranno difficoltà a rispettare il loro programma. Questa motivazione non è reale, è un entusiasmo di breve durata.

Questo tipo di persona è molto comune e rappresenta la grande maggioranza dei clienti o degli iscritti alle palestre.

Secondo la mia esperienza, queste persone si rivolgono a un allenatore a settembre per i loro propositi di rientro a scuola, dopo le feste e a maggio, prima dell’estate.

Per loro le prime sedute saranno estremamente piacevoli, perché è quello che chiamiamo il principio di novità.

Poi, con il passare delle sedute, l’entusiasmo diminuisce, ogni seduta diventa sempre più difficile e la frequenza tra le sedute aumenta.

Per quanto riguarda la dieta, le raccomandazioni vengono seguite per le prime settimane, poi, quando diventa « troppo » restrittiva, queste persone abbandonano gradualmente il programma dietetico o aumentano le calorie totali senza rendersene conto, pensando che non farà alcuna differenza nella loro vita quotidiana.

Queste persone non si pesano e non prendono le misure come previsto dal programma di follow-up perché si sono dimenticate o non hanno tempo e vogliono rimandare al giorno successivo.

Per un coach, questa categoria di persone consuma molto tempo ed energia. Perché? Anche se il tempo di preparazione per le sessioni e il tempo di coaching sono gli stessi delle persone determinate, il fatto che un allenatore debba ripetere più volte a ogni sessione che questa persona deve prestare attenzione al suo conteggio calorico giornaliero, che deve mangiare prima dell’allenamento, andare a letto prima per ottimizzare il recupero durante il sonno e così via. Tutto questo richiede un notevole dispendio di energie a medio termine. Immaginatevi con 4 o 5 clienti al giorno.

Motivazione intrinseca:

La motivazione intrinseca è la motivazione ad agire o fare qualcosa perché ci piace o ci interessa. In parole povere, si tratta di impegnarsi in un’attività che si sceglie per se stessi.

Le persone più determinate, tuttavia, non sono così disponibili a parlare della loro motivazione. Per queste persone, attenersi al programma stabilito o da stabilire con l’allenatore è un dato di fatto e non hanno bisogno di gridarlo dai tetti.

La motivazione intrinseca è stata studiata a fondo sotto forma di teoria dell’autodeterminazione e la ricerca ha rivelato che comprende 3 elementi chiave:

• Competenza:essere bravi in qualcosa. Ciò significa che la persona si allena, sia per le sue prestazioni che per il suo fisico.
• Autonomia:essere in grado di fare le cose da soli, essere indipendenti.
• Bisogno di appartenenza: avere un legame con qualcosa.

Una persona determinata possiede tutti e 3 gli elementi. Quando sceglie di assumere un allenatore, una delle prime cose che dirà è che vuole diventare indipendente a lungo termine.

Ci sono diversi fattori che la portano a dire questo.

In primo luogo, questa persona vuole tornare a fare sport perché ha smesso anni fa, ma sa usare le attrezzature per il body-building. È venuta da noi alla ricerca di un programma strutturato che potesse svolgere da sola.

Un altro fattore è che questa persona voleva assumere un allenatore per poter essere corretta durante gli esercizi e non farsi male a lungo termine, sempre nell’ottica di poter progredire in sicurezza da sola a breve termine.

Infine, questa persona si allena già da sola ma non ottiene i risultati desiderati. Si rivolge a noi con l’obiettivo di acquisire le chiavi del successo attraverso il coaching, in modo da poterle poi utilizzare da solo.

Obiettivi di performance e mentalità di crescita

Un altro punto importante è quello degli obiettivi. Possiamo classificarli in due categorie distinte:

• Obiettivi di performance
• Mentalità di crescita

Ecco come definirli e differenziarli:

• Un obiettivo di prestazione è guidato dall’ego. Non è altro che l’espressione di un desiderio. È un obiettivo vuoto, come voler sollevare il doppio del proprio peso corporeo in uno squat. Ovviamente, questo esempio non si applica agli atleti di forza atletica o di sollevamento pesi, il cui obiettivo è sollevare il più possibile.

Le persone con questi obiettivi sono disposte a fare di tutto per raggiungerli, ma non appena le cose si complicano e falliscono, perdono la motivazione. Si sono concentrati sul traguardo e il fallimento li ha fatti perdere di vista.

• La mentalità di crescita consiste nel concentrarsi sul miglioramento piuttosto che sul raggiungimento di un traguardo arbitrario. Si tratta del processo e del miglioramento personale piuttosto che del risultato finale.

Questa mentalità influenza anche il vostro successo, influenzando il modo in cui vi attenete al vostro programma, compresa la dieta. Grazie a questa mentalità, non è necessario considerare la programmazione in alcun modo: è una routine del vostro stile di vita.

In conclusione, quando un cliente ci dice che vuole raggiungere un tale obiettivo entro una tale scadenza, il nostro compito di professionisti è quello di fargli capire che ciò che conta non è il traguardo, ma piuttosto di concentrarsi sui suoi progressi e su ciò che è in grado di fare per arrivarci, dal punto di vista dell’alimentazione e dello sport.

Gli obiettivi della persona possono cambiare nel corso delle settimane, quindi insistete sui progressi e fissate obiettivi raggiungibili in modo da poterli raggiungere.